Leg de twee mogelijkheden naast elkaar
Zet ‘De beslisafspraak verschuiven’ en ‘De ontmoeting als informatiegesprek houden’ als kolommen naast elkaar. Gebruik ‘Openpuntenlijst met documentverwijzingen’ om in beide kolommen hetzelfde aspect te beoordelen. Wanneer de ene optie een uitgebreidere opdracht omvat, markeer je eerst dat verschil. Een kortere doorlooptijd, lager bedrag of groter bereik kan anders vooral een verschil in afbakening weerspiegelen.
De afweging achter ‘De beslisafspraak verschuiven’ wordt pas duidelijk wanneer je het gevolg bespreekt. Er komt ruimte voor beantwoording en toetsing, maar de planning verandert. Vraag daarna wat er verandert onder ‘De ontmoeting als informatiegesprek houden’. Vragen kunnen worden verdiept zonder een vooraf veronderstelde eindkeuze. Gebruik dit verschil voor ‘Beslisimpact’, ook als de keuze nog openblijft.
De twee condities in het werkblad
Gebruik de twee waarden als controle op je vergelijking. Voor gesprek komt uit op 0 vragen. Bij na vervolgronde staat 2 vragen. Het verschil bedraagt 2 vragen in opwaartse richting. Bespreek of dit verschil voor kandidaat-franchisenemer zwaar genoeg weegt om de andere mogelijkheid los te laten. De uitkomst van de som en de keuze zelf zijn twee verschillende stappen.
Maak de keuze achter «Noteer het gevolg per onzekerheid» zichtbaar in twee kolommen. De optie «De beslisafspraak verschuiven» en de optie «De ontmoeting als informatiegesprek houden» vragen mogelijk ander bewijs. Houd 0 vragen en 2 vragen bij hun eigen conditie en leg uit welke van de twee bruikbaar is voor deze vergelijking. Het bewijsstuk voor je eigen bewerking is Openpuntenlijst met documentverwijzingen. Schrijf de doorslaggevende voorwaarde bij jouw voorkeur. Daarmee kan een collega ook een andere conclusie trekken wanneer die voorwaarde verandert. De bedragen of tellingen in deze oefening horen bij het gekozen voorbeeld.
Van uitwerking naar beslissing
Werk de vergelijking af met één zin voor het team. Noem de voorkeur, de reden en de voorwaarde die nog moet worden bevestigd. Als ‘Koppel een bron aan elk antwoord’ voor die bevestiging nodig is, houd je die taak apart. Zo blijft een voorlopig voordeel herkenbaar als voorlopig.
Geef aan wat je zelf hebt waargenomen en waar je nog een gesprek of document voor nodig hebt. Bij de vraag ‘Noteer het gevolg per onzekerheid’ helpt het om één toetsbare zin te noteren over drie open punten vóór de afspraak. Vermeld welke informatie je gebruikt en welke afspraak nog ontbreekt. Een collega kan dan zien welke vervolghandeling logisch is zonder de hele aanleiding opnieuw te reconstrueren.
Controleer je notitie aan de hand van een praktisch tegenvoorbeeld. Stel dat ‘Openpuntenlijst met documentverwijzingen’ later wordt bijgewerkt. Welke uitspraak over noteer het gevolg per onzekerheid zou je dan opnieuw moeten toetsen? Schrijf op wat de wijziging betekent voor kandidaat-franchisenemer en wie daarover bericht moet krijgen. Dat maakt de uitwerking bruikbaar bij een volgende versie van het dossier.
